大客户离开时大客户经理要（）送出门，并使用规范用语与客户（）。

服务大客户的客户经理自身素质的基本要求是（）

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客户经理一般要在客户挂机前轻声先挂机。

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移动公司客户经理要树立（）的价值观。

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客户经理上门走访要提前30分钟到达约定地点。

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客户经理要以（）为尊，视（）为亲朋，展示良好的（）。

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客户经理行为举止的基本要求是必须做到（）和（）。

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在通往成功的道路上客户经理首先要设定（）。

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遵循（）原则。大客户经理和大客户进行语言交流时，无论何时何地，都要以（），以实为要，以真为先。

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客户经理的工作是直面客户，情绪的变化将直接影响客户服务质量，影响公司的企业形象。所以客户经理要进行情绪的（）。

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