判断题

导游语言是导游服务技能的重要组成部分,语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 导游语言的运用是一种技能,也是一种艺术。

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  • 导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。

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  • 姿态语是以导游人员身体姿势的静态和动态来传递信息和表现()的一种体态语言。

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  • 导游语言不仅仅是一种语言的技巧,更是融技能、观念、情感及审美于一体的灵感创造艺术。

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  • 导游人员寻求语言立意的较高层次是一个必经的痛苦修炼过程。 第一层次的立意是(), 第二层次立意是(), 第三种层次的立意是()。 导游语言立意的水准是随着社会的发展而发展的,其发展程度取决于导游人员对社会的观察和对人文的理解程度。导游语言的立意是导游语言的道,导游语言技能是导游语言的术,()方可实现导游的语言艺术。

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  • 劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能,主要用于解决争端和矛盾。获取此种技能的方式很大程度上取决于导游人员自身。

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  • 熟练掌握导游态势语言是导游员的一项基本功,态势语言在导游员开展讲解工作时起着非常重要的()作用。

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  • ()是一个导游员在气质、学识、语言方面的重要体现。

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  • 导游语言是一项综合性的表演艺术,要求有很强的口头表达能力,所以语言是导游人员最重要的工具。

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