为提高客户信息的使用效率，消费额度高的客户要立即交给高级客户服务经理来跟进。
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一般购买动机指消费者为其生存与发展而进行的各种消费活动基础上的普通购买动机。以下不是消费者购买动机的代表性的是（）。
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“山高人为峰”是（）烟草集团公司的经营理念。
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有一家客户服务中心为客户提供了一项服务，却并不受客户的欢迎。服务中心经理说："他们为什么不欢迎呢--我想这项服务他应该需要的呀。"
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有一家客户服务中心为客户提供了一项服务，却并不受客户的欢迎。服务中心经理说："他们为什么不欢迎呢--我想这项服务他应该需要的呀。"
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B2N所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。
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投诉分类中基础通信的省级主管部门是（）。
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根据《消费者权益保护法》，消费者的权利主要包括（）内容。
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请简述增值业务透明消费举措的内容。
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