A开门服务中首先请宾客出示证件
B外部电话开门请求开门委托，电话中通过询问证件号码或生日来确认其住客身份身份
C宾客在楼层上要求开门，服务员应该婉转地请宾客必须到总台登记
D为了宾客信息的保密和安全，总台必须以开门单的形式通知客房
关于记账/挂账服务程序，下列描述正确的是（）
多选题查看答案
关于交接班程序，下列描述正确的是（）
单选题查看答案
关于访客服务程序，下列描述正确的是（）
关于物品租借程序，下列描述正确的是（）
关于物品损坏赔偿处理程序，下列描述正确的是（）
关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）
关于Check-out服务程序，下列描述正确的是（）
下列关于用人单位内部劳动规则制定的程序描述不正确的是（）。
下面关于基本建设程序描述正确的是（）
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