A宾客在检查帐单时如对帐目产生异议,应仔细核查并礼貌地向宾客说明
B定期核对欠款帐户,发现问题及时汇报前厅经理和销售经理,立即联系催帐
C话费开发票时可以以此为项目名称
D多位宾客需要同时结帐时,先选老客人结账
关于记账/挂账服务程序,下列描述正确的是()
多选题查看答案
关于问讯服务程序,下列描述错误的是()
单选题查看答案
关于访客服务程序,下列描述正确的是()
关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()
关于交接班程序,下列描述正确的是()
关于开门程序,下列描述正确的是()
关于物品租借程序,下列描述正确的是()
关于物品损坏赔偿处理程序,下列描述正确的是()
关于散客及团队预订程序,下列描述正确的是()
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