顾客进药店问店员：“调节视疲劳的眼药水吗？”，药店店员宜正确推荐的药品是（）。

店员在顾客服务时，未经客人要求，应该尽量不要主动上前向顾客推销商品

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（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。

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店长平时要和店员一起热情接待顾客，及时解决（）。

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（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。

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顾客来店，男，8岁，反应症状是发烧2日余，神志烦躁不安，胡乱动弹，咽东西喉咙疼，扁导体发炎，店员应为顾客选用下列哪个药物为佳。（）

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目前，你在管理一个项目，该项目旨在重新设计零售商店的分布以改善顾客的流量及提高效率。很多工作必须在现场完成，并且需要店员的积极参与。这些店员中的很多人是一个工会的成员，该工会因工人运动而著名。你计划的一个重要组成部分必须是（）。

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顾客来中药店的主要目的不包括购买（）

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某时装店专营各类高档时装。一天，小王参加社区劳动后从该店门前经过，欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内，原因是他“衣冠不整”，双方争执不下，店中顾客议论纷纷，甚至有顾客指责店员，认为他歧视顾客，下次不准备再来这家店了。

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某时装店专营各类高档时装。一天，小王参加社区劳动后从该店门前经过，欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内，原因是他“衣冠不整”，双方争执不下，店中顾客议论纷纷，甚至有顾客指责店员，认为他歧视顾客，下次不准备再来这家店了。

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