不属于系统数据调阅范畴的是（）。

系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如（）等。234

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信息收集包括工作信息记录、（）、系统数据调阅、电话录音抽查。

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信息收集包括（）、内部信息传递、系统数据调阅、电话录音抽查。

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信息收集包括工作信息记录、内部信息传递、系统数据调阅、（）。

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系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户销售数据，查阅客户经理日志、电话订货员的文书作业等。

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系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户订单的情况，查阅客户经理日志、电话订货员的（）等。

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信息收集中最详细和最基础的信息收集方法是系统数据调阅。（）

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客户服务成本包括产品和服务的提供成本和服务成本，以下选项中属于提供成本范畴的是（）。

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以下选项不属于信息系统应该能提供异常信息报表的是（）

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