生产运维平台事件工单附件总数不超过（）个附件。

表内理财产品的提示清单由分行业务处理中心负责。当出现账卡不平时，须由分行业务处理中心在（）个工作日内报送运维工单，提交软件开发中心查明原因。

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联动专员每个工作日内查询、处理事件工单及催办单的次数不少于（）次，每次查询、处理时间间隔不得超过（）小时。

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贷记卡普通联动专员每个工作日内查询、处理事件工单及催办单的次数不少于（）次，每次查询、处理时间间隔不得超过（）小时。

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生产运维平台优先采用“（）”精确定位至应用系统，在“（）”定位失败或为空的情况下，使用“功能码/交易码”信息定位至应用系统。

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信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过（）个工作日，对白金普通事件单最长不超过（）个工作日。

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总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日，对白金普通事件单最长不超过5个工作日。

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一张发票可合并的涉税明细总数不超过（）条。

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单位账户经有权公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单，应立即中止账户所有业务，并通知账户开户人在（）个工作日内重新进行身份核实。

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信用卡中心各部室至少配备（）名事件联动人员，负责查收、传递、处理事件工单并及时向客服中心提供咨询、回复。

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