A对
B错
在接打电话时,可以一边玩手机一边跟业主谈话。
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对于长期欠费业户,可以电话联络业主的,区域客户主任()一次或以上电话催促业主缴费,并在《日志》中记录。
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在进业主家里的时候,首先要敲门,要先套上一次性鞋套,离开时顺手把门关上。
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不知道客户姓名的时候,可以用对方的穿着特征来招呼。
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《办法》规定业主或物业使用人的缴费义务是什么?
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遇到业主打电话或与他人聊天时,要()
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租户搬家,由业主到场或租户提供(),方可到前台办理。
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在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时,应主动致意,礼让业主先行。
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因共用部位、共用设施设备存在不安全因素导致业主、物业使用人或第三人受到人身、财产损害,物业服务企业不能证明自己没有过错的,应当承担相应民事责任。
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