当迎接的客人是熟人时，可不必（）。

服务员应在宾客到达前，站在（）准备迎接客人。

单选题查看答案

开餐前（）分钟，迎宾员和服务员在各自岗位上迎接客人。

单选题查看答案

当客人进入餐厅时，第一个与客人打交道的是（）

单选题查看答案

酒吧服务中，当客人杯中的酒水剩（）时，需为客人添加酒水。

单选题查看答案

当西餐客人看菜单时，服务员应建议客人饮（）。

单选题查看答案

当客人谈话时，而你又有急事告诉客人怎么办？

简答题查看答案

当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。

单选题查看答案

当客人表示感谢时应该说“（）”。

单选题查看答案

当男女客人同时到达时，要（）。

单选题查看答案