单选题
A技术质量
B职能质量
C形象质量
D真实瞬间
正确答案
答案解析
略
相似试题
电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。
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电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。
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电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为（）。
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中国电信移动通信网络发展目标是：建设大容量、具备QoS能力、可运营、可管理、可赢利的移动业务核心平台，能满足个人用户、企业客户对移动分组业务在全业务应用方面的需求。
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电信企业以电信服务来满足客户通信需求，它不生产实物，不涉及（）。
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油田通信客户服务中心运用了计算机电信集成技术，即CTI技术，提供多功能服务。
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电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的（）。
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电信企业向客户收费，提供（）
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电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的（）和使用者。
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