判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，臂章佩戴在（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，（）锁闭状态良好。
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组厕所内应配有（）。
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