多选题

一般认为CRM系统包括()几个主要的功能模块。

A销售管理

B营销管理

C客户服务和支持

D呼叫中心管理

E现场服务管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • CRM系统包括5个主要功能模块,()、()、()、()和()。

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