简答题

重点候车室服务员岗位责任制的主要内容有哪些?

正确答案

①重点候车室服务员应照顾老、弱、病、残、孕、幼和外宾等旅客;
②解答询问;
③征求旅客意见;
④搞好重点候车席内卫生;
⑤认真交接班。

答案解析

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