电信级的客户服务中心针对各行业的服务具有（）。

据统计，电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业（）%以上的份额。

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电信行业客户服务中心市场大面积启动于（）。

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在电信行业所提供的服务中，不可能事先生产服务留待以后消费，这表明了电信行业的服务不具有（）

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拥有一个覆盖全国的完善的运营网络是电信行业客户服务中心的（）所在。

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电信行业所提供的服务往往是无形的，具有（）

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电信行业的营销管理具有不可触摸性，所提供的服务是（）

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电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（）传递服务。

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电信行业客户服务热线服务策略体系中包括（）。

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《电信服务规范》旨在提高我国电信行业的（），维谭电信用户的（），保证电信服务和监管工作的（）和（）。

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