赞美客户是为客户（），其实就是主动去发现客户的优点，然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏。

电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程就是话务员说（）的时间，剩余的客户说剩余时间。

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客户不愿意主动自己牵头投诉，而是看看别人去投诉会有什么结果。这类客户属于（）非投诉抱怨客户。

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电话营销其实就是一种沟通的过程，一般情况下，在初次沟通中，营销员会说的少一些，而让客户多说。

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电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说{.XZ}的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。

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拜访中赞美客户应注意哪几点？

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电话营销中通过陈述价值、谈及刚服务过客户的同行公司、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方来引起客户的兴趣。

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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说（）的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。

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（）就是要发现客户之间在需要上的差异，然后把需要相同的客户归为一类。

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了解客户的需求是营业厅销售成功的重要步骤，一般来说诱导客户说话的方法主要有：赞美诱导法、（）、（）。

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