孔雀型客户以（）为中心。

客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势：一个是企业的管理从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转变；另一个是企业管理的视角从内视型向（）的转换。

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自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。

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“以客户为中心”是CRM营销的核心。

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设定工作产出要求以客户为中心。

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提高客户忠诚度的关键：以（）为中心。

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以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。

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以客户为中心就是要求企业与所有的客户都建立稳定的关系

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要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）

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与传统评价体系相比，以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括（）。

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