排队机的排队监视子系统中，座席状态监视窗口不能够查看（）。

排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中绿色表示（）。

单选题查看答案

排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中红色表示（）。

单选题查看答案

排队监视子系统只能够监视座席状态和中继状态。

判断题查看答案

排队机中，排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。

单选题查看答案

对座席消息跟踪的回顾，可以查看以前跟踪的座席系统与排队机的运行状况和（）。

单选题查看答案

排队机和其他业务系统一起使用时，将座席分为三类：话务员、班长、值班长。

判断题查看答案

在对某个话务员的录音过程中调整座席时，排队机不能连接语音通道。

判断题查看答案

座席消息跟踪可以跟踪排队机与排队业务某个座席之间的话务量情况。

判断题查看答案

在座席上的（）功能，不是在排队机管理终端上设定的。

单选题查看答案