A假冒伪劣
B货真价实
C越贵越好
D劣质
任何商品的交易都不可能没有价格,价格的变化直接影响顾客的购买行为,影响价格的主要因素有三个,它们是()
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对潜在顾客进行分类,挑选出最有希望的顾客,使你的初访尽可能命中其中()的顾客。
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()消费者的购买动机形成迅速、果断,具有较强的自信。购买商品时不愿“斤斤计较”,只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。
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消费者对某些商品,往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品。这类消费者属于()消费者。
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消费者对某些商品,往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品,这类消费者的购买行为类型属于()。
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以下哪些情况能够使顾客满意()
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能够为顾客提供某种利益的客体或过程,我们称之为()
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“冷静处理,注意态度”能够体现出对投诉顾客的一种尊重,同时表明企业对顾客投诉的一种()
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顾客购买商品时,应考虑商品的功能是否与广告上所宣传的一样,是购买风险的()型。
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