多选题
A咨询
B运行维护
C服务管理
D治理
正确答案
答案解析
略
相似试题
IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。
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实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
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ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、（）、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。
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ITSS规定了IT服务的（）和生命周期，并对其进行标准化，其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。
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以下各项中（）属于需求说明书的评测内容 （1）系统定义的目标是否与用户的要求一致 （2）设计的约束条件或限制条件是否符合实际 （3）是否考虑过软件需求的其他方案 （4）软件的行为与它必须处理的信息，必须完成的功能是否一致
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网站设计首先要（）、知晓展示内容、清楚信息交流功能。
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试述信息系统的定义及信息系统的基本内容。
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网络管理信息系统的分析设计以（）
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实施ITSS的的阶段包括：需求分析、（）
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