A门僮对客人热情招呼
B电话接线生友善的声音
C服务员面带微笑与客人打招呼，且能叫出客人的名字
D服务员回答人问题时多次使用否定语
下列（）是服务员个人卫生制度所不允许的。
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客人用餐后会有不同的消费需要，西餐客人常常喜欢饮用的酒水是（）。
在为客人服务时下列（）的做法是廉洁奉公的表现。
俄罗斯人喜欢高度数烈性酒，他们认为（）是招待远方客人最高贵的礼品。
国内北方客人喜欢以（）为主食。
旅游客人一般喜欢品尝异地他乡（）的菜。
国内许多客人在进餐时还喜欢饮用高度（）佐餐。
对客人的称呼下列（）不符合服务敬语的要求。
下列（）做法不符合为身体有残疾客人服务的原则。
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