简答题

客户忠诚计划行动方案通常包括哪三方面的内容?

正确答案

(1)了解客户与企业的产品和服务之间的相互影响;
(2)了解客户的价值观;
(3)了解客户忠诚的纽带。

答案解析

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  • 客户忠诚通常的表现模式为()

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