填空题
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略
相似试题
快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
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快件索赔程序为（） （1）索赔申告（2）索赔受理（3）索赔处理（4）终审仲裁
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按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。
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快递服务组织受理索赔期限应为收寄快件之日起（）年内。
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按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。
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因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的，应当自快件寄出之日起，同城快件经过（）个日历天后一年之内，国内及港澳快件经过（）个日历天后一年之内，国际及台湾快件经过（）个日历天后一年之内，由该票件的寄件人向快递企业提出索赔申告。119P
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快件处理包括（）两个主要环节。
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对于通过互联网不能查找的快件，顾客电话查询时，快递服务组织应在（）分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置；对于不能提供快件即时信息的，告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
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《快递服务》国家标准规定的无着快件的处置主要包括什么内容？
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