正确答案
谓数据库营销就是企业通过收集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性制作营销信息，以达到说服消费者去购买产品的目的，数据库营销的优越性表现为：
（1）可以帮助企业准确找到目标消费群
在生产观念指导下的营销，广大的各种类型消费者接受的是相同的、大批量生产的产品和信息。而现在，新一代高速计算机和数据库技术可以使企业能够集中精力于更少的人身上，最终目标集中到最小消费单位个人身上，实现准确定位。
（2）可以降低营销成本，提高营销效率
由于运用消费者数据库能够准确找出某种产品目标消费者，企业就可以避免用昂贵的广告宣传费促销或降低成本，或用大量促销费用直接让利于消费者，增强了企业的竞争力。
（3）保证企业有稳定的客户群
拴住消费者，使消费者成为企业长期、忠实的用户，保证企业有稳定的客户群。越来越多的企业投巨资建立数据库，以便能够分析客户是些什么人，采取什么措施可以保住客户。
（4）可以为营销和新产品开发提供准确的信息
（5）改善竞争者关系
运用数据库与消费者建立紧密关系，企业可使消费者不再转向其竞争者，同时使企业间竞争更加隐秘，避免公开、白热化对抗。