判断题

对顾客应像对待朋友一样亲切

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 对待顾客亲切与否是决定顾客来店次数的多寡原因之一

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  • 设计师对本身仪容、态度应加以重视,更重要的是对待顾客时尽量强调对方()

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  • 美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。

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  • 美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。

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  • 对待顾客态度应该()

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  • 工作人员务必忠诚的对待顾客、顾主与同事

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  • 对待很熟的顾客也必须以礼相待,不可太随便。

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  • 美发师在服务工作中,对待顾客要和蔼可亲、树立()的思想。

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  • 美发师与顾客交流时,要因人而异采取不同的方式,男女应分开对待,真正做到取信于顾客,绝不能刁难顾客。

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