餐饮服务的征询语要求做到以下几点（）。

运用下定义方式揭示内涵，应该做到（）以下几点。

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餐饮服务的指示语不仅要注意说法，还要注意语气要软，眼光要柔，才能给客人好的感觉因而消怨息怒。

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应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时，用于回应顾客的召唤，或是在答复其询问之时所使用的专门用语。

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为了给顾客提供安静的就餐环境，服务人员应当做到无声服务，只要手势即可。

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演讲美要求做到，动态性与（）的统一。

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演讲美要求做到，实践性与（）的统一。

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简述服务语言的基本要求。

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迎送语是欢迎或送别客人时的用语，分欢迎语和送别语。

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结合自己的经验，谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧。

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