售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。

（）也称特性分析图，主要用来分析各种质量问题产生的原因。

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在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有（）。

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在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。

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简述产生服务质量差距3的原因和相应的营销管理内容

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在服务质量差距模型中，产生沟通差距（即差距4）的原因有（）。

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在公司组织形态中存在代理关系的主要原因是什么？在这种背景下，可能产生什么问题？

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现代企业制度下，委托代理问题的产生原因主要有哪些？

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采购面临的主要问题之一是供应商的选择。对供应商的审查主要在确定质量、价格、服务三方面。

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在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。

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