A价格刺激
B促销政策
C产品推广时的优惠
D方便
客户的忠诚类型不包括（）
单选题查看答案
客户忠诚给企业带来的效应包括（）
多选题查看答案
企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带来更多的溢价收入。
判断题查看答案
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）
激励忠诚的客户比超值忠诚的客户依恋度更高。
满意的客户一定是忠诚的客户。
客户感知价值是驱动客户忠诚的关键因素。
论述客户满意与客户忠诚的关系。
简答题查看答案
客户拥有愉悦是建立客户忠诚的（）。
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