判断题

客户感知价值是驱动客户忠诚的关键因素。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 客户忠诚的关键影响因素有()

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  • 客户忠诚度最重要的影响因素有()

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  • 在ACSI模型中可以看到,客户满意度与客户对产品的感知价值()相关

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