判断题

进店接待流程的目的是通过主动、专业、规范的接待,给客户树立良好的第一印象。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 在进店接待流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。

    单选题查看答案

  • 在进店接待流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。

    单选题查看答案

  • 在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口。

    判断题查看答案

  • 在进店接待流程中,销售顾问和客户沟通时,为表示对客户的尊重,要避免目光接触。

    判断题查看答案

  • 在进店接待流程中,销售顾问应专心接待客户,如需接听电话只要尽可能快地结束通话即可。

    判断题查看答案

  • 在进店接待流程中,为了表示尊重,对于坐着的客户,销售顾问可以站着与其交谈。

    判断题查看答案

  • 交车流程的目的是通过专业的交车,让客户感受良好的MOT,使客户再次感到满意。

    判断题查看答案

  • 以下对进店接待的关键注意事项描述不正确的是()。

    单选题查看答案

  • 进店接待中,销售顾问不宜与客户过远或过近,应保持0.5-2米的合适距离。

    判断题查看答案