多选题

提升客户满意度的意义是()。

A有助于提高客户忠诚度

B有助于提高利润

C有助于提高客户的合作意愿

D有助于企业成功

E能使企业更富竞争力

正确答案

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答案解析

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  • 企业提升客户满意度的方法有()

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  • 举例分析客户服务对客户满意的提升作用。

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  • ()管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。

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  • 大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。

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  • 企业在提升客户满意度时,对发生大企业病的企业必须进行()

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  • 客户行为意义的满意度是指客户在多次购买中积累起来的一种长期沉淀形成的感情诉求。

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