（）是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。

首映式目的是为了（），以期（）、使影片和电视片收到良好的社会效益和经济效益。

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女性拒绝邀请一般有两种情况：一是形象不佳的男性：一是（）。

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面部化妆要考虑与（）、（）的协调，以构成整洁、大方的形象。

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虽然有“群子所赠，未必我之所喜”的诚言，但实现馈赠效果的关键是“（）”。

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馈赠的效果来自馈赠行为，馈赠行为的关键在于（）。

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餐厅服务员的工作内容是（）

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宴会服务工作的核心内容是（）。

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门卫是宾馆服务的第一个环节，是宾馆的“（）”。

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服务人员的（）、（）、（）、（）是搞好服务工作的基础，应符合基本的礼仪要求。

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