（）和运用（） 是打电话的一项基本功。
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端午节又名“（）”，时在（），相传是为（）而设，民间有（）、（）、驱五毒等的风俗。
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《礼记·曲礼下》所云"谨修其法而审行之"，意思是要（）。
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等级相称律的要求，从根本上说，就是礼仪的（）和（）都恰如其分，即不能“（）”，也不能“（）”
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社会主义礼仪是建立在礼仪主体、客体（）基础上，是以（）为导向的新型礼仪。
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馈赠时首先应考虑到的因素是（）。
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赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意：赞美要（）；赞美要（）；赞美要（）；赞美要（）。
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社会主义礼仪的每一个礼仪行为和活动都必须体现和服从全社会的（）
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在现代“礼仪小姐”、“礼仪先生”称谓中，仪的定义为（）和（）。
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相互尊重，首先是（），只有这样才能赢得对方真诚的回报。
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礼仪形式主义的症结所在就是专鹜（）而不考虑（）。即将礼仪的（）和（）分离。
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满族人忌吃（），忌戴（）。
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当《国歌》响起时，我们庄严而肃立。（）是我们的礼仪对象。
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在举办较为隆重宴请，被邀者也较多时采用（）。
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旧时店铺商家忌（）。
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英国人有在下午4时30分后饮茶的习惯，叫（）。
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沙龙
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论述礼仪内容和礼仪形式之间的关系。
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清明节时在阳历（）前后。
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捐赠仪式是为（）行为而举行的仪式，既要体现（）的礼节，又要有隆重热烈的气氛。
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