多选题
A增加客户与企业互动的渠道选择自由度
B改善客户体验，增加客户购买动机
C提高与业务伙伴交易的频率，削减成本
D增加企业的投资收益率E有利于识别特定的客户，并找到相关的客户信息
正确答案
答案解析
略
相似试题
请例举出企业与客户互动的渠道
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客户互动的渠道及其特点？
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根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。
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根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
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企业与客户交流和互动的方式有（）。
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企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于（）。
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简述企业与客户接触的渠道和接触点。
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