对于采用（）结账的客人，接待员应首先辩明其是否属中国银行的有关规定。

前台办理手续的客人较多，客人抱怨结账速度太慢，赶着离店，如果你是前台接待员，你应如何处理？

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（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。

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客人住店期间的住房变化，由接待人员以（）、换房表等形式通知结账处。

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对于接待团队会议客人，应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常（）需要。

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对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。

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为了方便客人，现代饭店一般采用（）结账方式。

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接待处、预订处与结账处之间应如何沟通、协调？

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接待员对于客人承诺为其他房间代付款项时，应请其填写承诺付款书并办理与其要求相符的（）

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客人采用信用卡结账，总台结账员在检查账单中所附的信用卡签购单是否压印齐全时，必须查验信用卡（）等。

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