对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。

对于（）而直接抵店的客人，只能请其填写空白登记表。

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预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么？

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如何计算预订而未抵店客人、提前离店客人、延期离店客人及未经预订而直接抵店的客人用房百分比？

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一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类。

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如何做好团体客人抵店的行李服务？

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客人抵店后（）小时之内，留宿单位将《临时住宿登记表》送交公安机关。

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对于老年客人，一般不适宜推荐（）的客房供其住宿。

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抵店准备不是客人实际抵店前的最后工作。

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对于采用（）结账的客人，接待员应首先辩明其是否属中国银行的有关规定。

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