单选题
A一键退费退订；
B退订但不退费；
C退费但不退订；
D一键将客户疑义派至后台进行投诉处理。
正确答案
答案解析
略
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请简述增值业务透明消费举措的内容。
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增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的1小时内，给客户发送提醒短信，告知客户如果有异议可回复短信至（）。
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增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的（）小时内，给客户发送提醒短信，告知客户如果有异议可按提示回复短信。
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请例举不少于5个增值业务订购途径。
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试述增值业务扣费主动提醒服务涵盖的业务范围。
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试述客户发送“0000到”10086，进行增值业务统一退订的业务退订规则。
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增值业务扣费主动提醒服务的端口号为（）。
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在增值业务扣费主动提醒服务外呼过程中，若客户进行其他业务咨询、办理、投诉则（）。
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客户发送“0000到”10086后，增值业务统一查询与退订系统通过全网统一号码（）向客户回复短信，告知其正在使用的包月类增值业务信息及取消方式。
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