秘书应把（）作为接待工作的主要依据。

作为会议接待工作的依据，会议接待方案应当包含哪些内容？

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对于重要的会议接待，会务和工作机构应当事先制定（），作为会议接待工作的依据。

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秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。

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确定外事接待规格，秘书主要应考虑对方的（）。

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秘书在做接待工作时，办公室、会客室的环境一般可分为（）。

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秘书的接待工作应遵守以下原则，诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、内外有别，确保安全和（）.

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秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪：一般只有（）先伸手后，其他一方才能与其握手。

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一般而言，每一个单位的业务都比较繁忙，所以接待工作中难免会出现一些突然的变化，这必然会影响到既定的接待规格，秘书不需要向客人道歉。

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规范秘书工作的重要依据是（）。

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