（）需求的内容主要是有关产品或服务质量、价格、品种等方面的信息。

产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素。

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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。（）

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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。

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要求企业将顾客需求、成本、速度、质量统一起来并结合柔性生产提供具有竞争力的产品或服务的运营战略是（）。

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质量管理与控制是为了保持某一产品、过程或服务的质量所采用的作业技术与有关活动。

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以用户与消费者的需求作为新产品与服务设计的主要或唯一基础的产品设计战略是（）。

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产品或服务的质量是一个组织业绩的主要因素。

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建筑产品采取定制式的承发包生产，其质量目标的决策是（）或法人的质量管理职能的需求和法律法规的要求，是决定建设工程项目质量目标的主要依据，

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质量认证——为确信产品或服务完全符合有关标准或技术规范而进行的第三方机构的证明活动（）

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