客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
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铁路运输市场调查的功能。
简答题查看答案
简述铁路运输市场中间商的功能。
铁路运输产品的中间商只有客流、货源的组织功能。
判断题查看答案
分析铁路客运产品的整体概念。
简述铁路客运需求的影响因素。
铁路客运的主要服务对象是（）其次还有（）。
填空题查看答案
铁路客运分销渠道就是（）的分销渠道问题。
铁路客运产品的延伸服务包含（）、（）、（）三个过程。
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