旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现为()。
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导游人员在与游客交往服务过程中要注意哪几个问题?
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请问旅游服务人员在与游客进行语言沟通时需要遵守哪些原则?
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导游服务就其本质而言,是导游人员通过向游客提供()而创造特殊()的劳动。在商品经济条件下,这种劳动通过交换而具有()价值,在市场上表现为()。
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导游人员在与游客交往时要做到四不计较()
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与游客交往,实质上就是向游客提供心理服务。
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()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
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()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
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()是实现导游与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。
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