营业员要在工作中（）了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。

营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。

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顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。

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顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。

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顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。

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营业员着企业工作服以宣传企业形象是（）

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营业人员应向目标客户提供（）试用、（）演示，提升客户对企业产品、服务的感知。

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.营业员在服务的过程中始终要保持（）、（）、（）、（）的服务态度。

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营业员应以真情为顾客服务，通过与顾客的（）提升与顾客的亲和力，进一步搞好销售工作。

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营业员必须了解和（）所售商品的结构和性能。

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