投诉处理中心回访客户的时限：投诉处理结束几日内进行？（）

投诉处理中心回复客户的时限为小于等于（）个小时。投诉处理中心回访客户的时限为投诉处理结束（）日内进行。

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集中性障碍客户申告后直接进入回访环节，但设备类障碍类最长滞留时限不得超过6小时、线路障碍类不得超过（）小时。超过此时限，工单派单到处理部门。

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投诉处理中心回复客户的时限要小于或等于几个小时？（）

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对于投诉处理后的客户不必进行回访，回访会造成客户二次投诉

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回访投诉客户，了解客户对处理结果的满意程度，实际上是对结果的检查（）？

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对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访，最长也要在（）内完成回访工作。

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地市分公司客户服务调度中心为集团跨域故障、政企故障管控第一责任人，负责（）小时“一点接应”集团跨域故障、政企客户全业务故障售后服务，包含障碍受理、预处理、派单、过程精细化管控、回访等工作。

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服保客户类障碍待处理人工回访环节工单处理按钮包括（）。

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客户投诉处理对外承诺的内部要求时限？

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