游客在景区中心脏病瘁发,应马上将患者抬或背送医院。
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个别旅游者因病、因事或其他原因需要提前离开时,导游员应协助办理()签证等离团手续。
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游客中途要求退团,导游员如何应对?
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导游员处理游客个别要求的程序时什么?
导游员应如何拒绝游客的意见和要求?
游客要求推迟晚餐时间,导游员应该怎么处理?
游客要求换餐,导游员该如何处理?
游客要求住单间,导游员应如何处理?
游客要求转递信件时,导游员应该如何处理?
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