游客在景区中心脏病瘁发，应马上将患者抬或背送医院。
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个别旅游者因病、因事或其他原因需要提前离开时，导游员应协助办理（）签证等离团手续。
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游客中途要求退团，导游员如何应对？
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导游员处理游客个别要求的程序时什么？
导游员应如何拒绝游客的意见和要求？
游客要求推迟晚餐时间，导游员应该怎么处理？
游客要求换餐，导游员该如何处理？
游客要求住单间，导游员应如何处理？
游客要求转递信件时，导游员应该如何处理？
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