客户服务中心市话费查询范围：市内电话费、长途电话费、信息费等。

用户通过客户服务中心选择查询话费类型，输入所要的查询月份，即可查询该月话费及余额但不可查询通话清单。

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客户服务中心系统与（）连接，实现用户话费查询功能。

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客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。

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客户服务中心的功能有业务咨询功能、话费查询功能、业务受理功能、投诉功能及接受用户建议功能

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账单服务主要是为客户提供客户级账单，实时话费余额查询，当月话费分项、总额查询服务项目，还为客户提供（）服务项目。

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免费向客户提供电话话费的详单查询，原始话费数据资料的保留期为（）

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话费查询窗口的服务程序是什么？

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在账单服务中，能提供（）话费分项、总额查询。

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在账单服务中，能提供（）话费余额查询。

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