主要针对特定组织中员工的特殊表现进行事前事后的测量，这些表现可能会因为组织特性不同而有较大差异的员工援助计划测量方式是指（）

员工关系是（）在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的取代“劳资关系”的概念。

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组织承诺高的员工行为表现的主要特点有（）。

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在培训需求分析中，针对员工进行的分析叫做（）。

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一个企业在做工作分析时，主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是（　）。

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在员工关系危机发生阶段中，形成有明确意识的团体，确定主要领导者，进行任务分工，对活动进行组织策划属于（）

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下列行为中，不属于组织承诺高的员工的行为表现是（）。

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下列不属于员工的组织公民行为的表现的是（）。

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企业在长期经营管理实践中形成并通过企业的各种活动表现出来的共同理想、价值观念和行为准则等，或是作为特定群体的企业组织认识问题、解决问题和调节矛盾的典型和特有方式，称之为（）

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运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据（　）来给员工定位。

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