A对
B错
“沟”而不“通”就是沟通结束后没有达成了协议。
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平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称()。
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在沟通过程中有三种行为:说、听、问,其中,“说”是最主要的。
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投诉沟通的基本技巧中,提问的应用一般来说有三种,第一种是()的提问,即“明知故问”、第二种是()的提问即“欲知故问”、第三种是为了控制沟通的提问:即“欲擒故问”。
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夫妻沟通方式跟夫妻关系密切相关,下列哪些方式属于良好的沟通方式:()。
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在沟通过程中,最好的沟通方式是:()
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从沟通概述和沟通方式的影响,我们可以归纳出有效沟通的特点()
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跨部门沟通的解决方式就是要先:()
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领导通过会议沟通的方式来()
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