多选题

很多公司在实施客户价值管理时采用更简单的客户细分管理,把客户分为()。

A核心客户

B一般客户

C价值客户

D问题客户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法。

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