A对
B错
很多公司在实施客户价值管理时采用更简单的客户细分管理,把客户分为()。
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客户分类的应用中,如果只使用简单的客户分类管理,则容易出现在客户服务中的()并存的矛盾。
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区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向
简答题查看答案
在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法。
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()是一种相对复杂又极其重要的客户分类方式,对于从事客户服务及客户管理的服务营销人员来说,正确理解和掌握客户价值管理的意义和方法十分重要。
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按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()
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按客户价值分类,就是以()为依据,对客户分类。
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客户分类的基本方法包括:按客户特征分类,按客户行为分类,按客户价值分类。
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客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及()。
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