判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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加油站留住客户的时间越长，忠诚度越高，加油站所赚的利润就越多。
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向加油站投诉，表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
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向加油站投诉其不满意的客户往往是忠诚度（）的客户。
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那些对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。
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某顾客对某加油站特别满意，不仅自己一直在该加油站加油，还积极向他人推荐，这种客户忠诚类型是（）。
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客户满意与客户忠诚是加油站的必然选择，使客户真正满意的目标是低廉的价格和优质的服务。
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对于加油站而言，满意的客户未必留下来，而留下来的客户未必是满意的客户，通常有哪几种情况（）
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顾客满意度指数模型显示，满意来源于加油站为顾客所创造的价值，（）是客户满意的直接结果。
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加油站设计便民服务项目是为客户和自己提供满意服务。
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